777dk-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 777dk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রণীত এবং https://777dk.lat ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন 777dk-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন অথবা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলি স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং পরিবেশ গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা এই প্রতিশ্রুতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১

777dk প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি। নিচে সংগৃহীত তথ্যের শ্রেণিবিভাগ উল্লেখ করা হলো:

১.১ ব্যক্তিগত পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC প্রক্রিয়ায়)
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের ঠিকানা
• ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত অন্যান্য পরিচয়তথ্য

১.২ আর্থিক ও লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বোনাস ও প্রমোশনাল কার্যক্রমে অংশগ্রহণের তথ্য

১.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারিক তথ্য

• IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
• ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য (Device ID)
• লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেমিং ইতিহাস ও বাজি-সংক্রান্ত তথ্য

ধারা ২

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ও সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময়।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন 777dk ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন কুকি ও সার্ভার লগের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী সেবা ও জালিয়াতি-প্রতিরোধ ব্যবস্থার মাধ্যমে সীমিত তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।

ধারা ৩

777dk কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য যে কারণে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• বয়স যাচাই (২১+ নিশ্চিত করতে) ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করতে
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনা করতে
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও সীমা নির্ধারণ পরিচালনা করতে
• গ্রাহক সহায়তা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম ও সেবার মান উন্নত করতে
• বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করি না।

ধারা ৪

777dk আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে:

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটের সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
• AES-256 বিট এনক্রিপশন: সংগৃহীত তথ্য সার্ভারে সংরক্ষণের সময় শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে।

৪.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

• কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• কর্মীদের নিয়মিত গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।
• তথ্য সুরক্ষা নীতির কঠোর অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা করা হয়।

৪.৩ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা ডি-আইডেন্টিফাই করা হয়।

ধারা ৫

777dk সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর শর্তের অধীনে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালনা করে।

৫.২ পরিচয় যাচাইকরণ সেবা

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনগত অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য তথ্যই সরবরাহ করি।

৫.৪ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করা হয়। এই অংশীদারদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আবদ্ধ করা হয়।

কোনো পরিস্থিতিতেই 777dk আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রয় করে না।

ধারা ৬

777dk ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট পরিচালনায় সহায়তা করে।

৬.১ কুকির প্রকারভেদ

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: সাইটের পারফরমেন্স বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি করলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

ধারা ৭

777dk-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজস্ব তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

ধারা ৮

777dk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই উদ্দেশ্যে আমরা আপনার গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আপনার গেমিং ইতিহাসের তথ্য:

• অস্বাভাবিক বা ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) ও জমার সীমা নির্ধারণ কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সংস্থানের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

ধারা ৯

777dk সুস্পষ্টভাবে ২১ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা এটি নিশ্চিত করি।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

ধারা ১০

777dk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে আপডেট করা নীতি প্রকাশ করব।
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

ধারা ১১

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করা হয়। এই নীতি বা তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।